Обращение граждан
Информация
Отдела
образования МО «Томаринский городской округ» Сахалинской области о характере
обращений граждан за 3 квартал 2024 года
В
третьем квартале 2024 года в отдел образования поступило 2 обращения граждан.
Повторные
обращения граждан, а также жалобы на действия (бездействия) сотрудников отдела
образования в вышеуказанный период в отдел образования МО «Томаринский
городской округ» не поступали и не рассматривались, коллективных обращений – 0.
|
Форма
обращения |
|
|
письменно |
2 |
|
Через Интернет |
- |
|
Вид обращения |
|
|
жалоба |
- |
|
предложение |
- |
|
Заявление (просьба дать разъяснение, оказать
содействие) |
2 |
Анализ
обращений граждан показал, что обращения затрагивают следующие вопросы:
- по жилищным
вопросам;
- об объявлении
несовершеннолетнего дееспособным.
В ходе
анализа установлено, что всем заявителям письменные ответы направлены
своевременно.
Руководителем
образования регулярно проводится личный прием граждан.
В целях
информирования общественности и населения отделом образования освещаются в
средствах массовой информации сведения о наиболее важных и значимых событиях,
происходящих в сфере образования.
По
средствам телефонной связи организована работа «Горячей линии» по личным вопросам
граждан.
На аппаратных совещаниях ежемесячно
рассматривается вопрос о соблюдении требований о полном и своевременном
рассмотрении обращений граждан; ежеквартально о состоянии работы с обращениями
граждан, поступившими в отдел образования.
Результаты
анализа работы с обращениям граждан используются в дальнейшей работе по
направлениям деятельности.