№ | Название ОО | Итоги независимой оценки качества образования (какие были рекомендации и как выполнены). |
1. | МБОУ СОШ № 2 г.Томари Сахалинской области | № | Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг | Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой экспертизы оценки качества условий оказания услуг организацией | Плановый срок реализации мероприятия | Ответственный исполнитель | Сведения о ходе реализации мероприятия | Реализованные меры по устранению выявленных недостатков | Критерий №1 Открытость и доступность информации об организации | 1 | Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности общеобразовательной организации размещенной на информационных стендах и помещении общеобразовательной организации, на официальном сайте общеобразовательной организации в сети «Интернет» | Утверждение Плана мероприятий по повышению уровня доступности, полноты и актуальности информации об общеобразовательной организации и ее деятельности. Проведение рекламной кампании по популяризации сайта ОО | 01.05.2021 | Т.Л. Рохо-Фернандес - директор | План утвержден (приказ №109А/20 от 10.03.2020 г) | Актуализация информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах и официальном сайте организации | 01.05.2020 | Т.Л. Рохо-Фернандес – директор, М.М. Козырева – инженер- электроник | Информация размещена на информационных стендах, сайте, Инстаграмме. | Утверждение плана мероприятий рекламной кампании по популяризации официального сайта bus.gov.ru | 01.05.2020 | Т.Л. Рохо-Фернандес – директор, С.Н. Кыныраков – заместитель директора по ВР | План утвержден. Размещен баннер на сайте, проведено собрание родителей с целью популяризации электронных муниципальных услуг | Критерий №2 Комфортность условий предоставления услуг | 2 | Недостаточное обеспечение в общеобразовательной организации комфортных условий пребывания | Организация интуитивно понятной навигации внутри общеобразовательной организации (приказ, план мероприятий) | 01.09.2020 | Т.Л. Рохо-Фернандес – директор, А.В. Лисенкова – заместитель директора по АХЧ | План утвержден (приказ №109А/20 от 10.03.2020 г.) | 3 | Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг общеобразовательной организации | Проведение капитального ремонта спортивных залов и модернизация здания в целом и отдельных его элементов, благоустройство прилегающей территории | 01.09.2020 | Т.Л. Рохо-Фернандес – директор, А.В. Лисенкова – заместитель директора по АХЧ | Проведен капитальный ремонт спортивных залов, проводятся мероприятия по благоустройству школьной территории (озеленение). | Критерий №3 Доступность для инвалидов | 4 | Недостаточное оборудование помещений общеобразовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов | Оборудование (оснащение) общеобразовательного учреждения в соответствии с полученными паспортами доступности | 01.06. – 01.11.2020 | Т.Л. Рохо-Фернандес – директор, А.В. Лисенкова – заместитель директора по АХЧ | Оборудование: тактильная мнемосхема на каждом этаже и на входе в О.О., тактильные таблички с азбукой Брайля | Критерий №4 Доброжелательность, вежливость работников общеобразовательной организации | 5 | Недостаточная удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников общеобразовательной организации, обеспечивающих первичный контакт информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию | Разработка и реализация плана мероприятий с сотрудниками, направленных на повешение доброжелательности и вежливости ( тренинги, круглые столы, индивидуальные консультации). (утверждение Плана) | 01.09.2020 | Т.Л. Рохо-Фернандес – директор, С.Н. Кыныраков – заместитель директора по ВР | План утвержден, в течение года проводились семинары, индивидуальные консультации, тренинги. Работа будет продолжена. | Критерий №5 Удовлетворенность условиями оказания услуг | 6 | Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в общеобразовательной организации | Разработка плана по повышению уровня удовлетворенности условиями оказания услуг, мониторинг качества предоставления услуг, анкетирования | 01.05.2020 | Т.Л. Рохо-Фернандес – директор, И И.А. – заместитель директора по УМР | План утвержден, согласно плану проведено анкетирование учащихся, родителей. Проводится мониторинг качества учебно-воспитательной деятельности, проводятся общешкольные родительский собрания. |
|
2. | МБОУ СОШ с.Красногорск | № | Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Плановый срок реализации мероприятия | Ответственный исполнитель | Сведения о ходе реализации мероприятия | Реализованные меры по устранению выявленных недостатков | I. МБОУ СОШ с. Красногорск | Критерий №1 Открытость и доступность информации об организации | 1 | Не соответствие информации о деятельности общеобразовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленными нормативными и правовыми актами | Приведение сайта общеобразовательной организации в строгое соответствие с действующим законодательством | 01.04.2020 | В.Ю. Конаева- директор А.В. Назаров - техник программист | Сайт приведен в соответствие | 2 | Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности общеобразовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении общеобразовательной организации, на официальном сайте общеобразовательной организации в сети «Интернет» | Утверждение Плана мероприятий по повышению уровня доступности, полноты и актуальности информации об общеобразовательной организации и её деятельности. Проведение рекламной кампании по популяризации сайта ОО | 01.05.2020 | В.Ю. Конаева- директор Е.Е. Шестовицкая –заместитель директора по УВР | План утвержден | Актуализация информации о деятельности общеобразовательной организации, размещенной на информационных стендах и официальном сайте организации | 01.05.2020 | В.Ю. Конаева- директор Е.Е. Шестовицкая –заместитель директора по УВР | Информация размещена на сайте школы, Инстаграме, на информационных стендах | Утверждение плана мероприятий рекламной кампании по популяризации официального сайта bus.gov.ru | 01.05.2020 | В.Ю. Конаева- директор О.Н. Николаева – заместитель директора по ВР | План утвержден, родители проинформированы На родительских собраниях | Критерий №2 Комфортность условий предоставления услуг | 3 | Доля получателей услуг удовлетворенных комфортностью предоставления услуг общеобразовательной организацией | Проведение капитального ремонта отопительной системы, модернизация здания в целом и отдельных его элементов, благоустройство прилегающей территории. | 01.09.2020 | В.Ю. Конаева- директор В.И. Дивульская – специалист по охране труда | Проведен капитальный ремонт отопительной системы, проводятся работы по озеленению школьной территории, оборудованы зоны отдыха для учащихся | Критерий №3 Доступность услуг для инвалидов | 4 | Недостаточное оборудование помещений общеобразовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов | Оборудование (оснащение) общеобразовательного учреждения в соответствии с полученными паспортами доступности | 01.06.-01.11.2020 | В.Ю. Конаева- директор В.И. Дивульская – специалист по охране труда | Имеются тактильные мнемосхемы на этажах и на входе, тактильные таблички с азбукой Брайля | Критерий №4 Доброжелательность, вежливость работников общеобразовательной организации | 5 | Недостаточная удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников общеобразовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию | Разработка и реализация плана мероприятий с сотрудниками, направленных на повышение доброжелательности и вежливости (тренинги, круглые столы, индивидуальные консультации). (Утверждение Плана) | 01.09.2020 | В.Ю. Конаева- директор О.Н. Николаева – заместитель директора по ВР | План разработан и утвержден. Проведены тренинги, индивидуальные беседы, консультации. | Критерий №5 Удовлетворенность условиями оказания услуг | 6 | Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в общеобразовательной организации | Разработка плана по повышению уровня удовлетворенности условиями оказания услуг, мониторинг качества предоставления услуг, анкетирование | 01.05.2020 | В.Ю. Конаева- директор Е.Е. Шестовицкая- заместитель директора по УВР | План разработан и утвержден, Проведено анкетирование учащихся и их родителей (законных представителей), информация доводится до родителей на родительских собраниях. |
|
3. | МБОУ СОШ с.Пензенское | 1 | Не соответствие информации о деятельности общеобразовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленными нормативными и правовыми актами | Приведение сайта общеобразовательной организации в соответствие с действующим законодательством | 01.04.2020 | С.Н. Киселев- директор | Сайт приведен в соответствие | | 2 | Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности общеобразовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении общеобразовательной организации, на официальном сайте общеобразовательной организации в сети «Интернет» | Утверждение плана мероприятий рекламной кампании по популяризации официального сайта bus.gov.ru | 01.05.2020 | С.Н. Киселев- директор М.Н. Кисарова – заместитель директора по ВР | План утверждён | | Критерий №2 Комфортность условий предоставления услуг | 3 | Доля получателей услуг удовлетворенных комфортностью предоставления услуг общеобразовательной организацией | Проведение внутреннего косметического ремонта, модернизация здания в целом и отдельных его элементов, благоустройство прилегающей территории | 01.09.2020 | С.Н. Киселев- директор | Проведён внутренний косметический ремонт | | Критерий №3 Доступность услуг для инвалидов | 4 | Недостаточное оборудование помещений общеобразовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов | Оборудование (оснащение) общеобразовательного учреждения в соответствии с полученными паспортами доступности | 01.06.-01.11.2020 | С.Н. Киселев- директор | Оборудовано в соответствии с паспортом доступности | | Критерий №4 Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации | 5 | Недостаточная удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников общеобразовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию | Разработка и реализация плана мероприятий с сотрудниками, направленных на повышение доброжелательности и вежливости (тренинги, круглые столы, индивидуальные консультации). (Утверждение Плана) | 01.09.2020 | С.Н. Киселев- директор М.Н. Кисарова –заместитель директора по ВР | План разработан и утверждён | | Критерий №5 Удовлетворенность условиями оказания услуг | 6 | Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в общеобразовательной организации | Разработка плана по повышению уровня удовлетворенности условиями оказания услуг, мониторинг качества предоставления услуг, анкетирование | 01.05.2020 | С.Н. Киселев- директор М.Н. Кисарова –заместитель директора по ВР | План разработан | |
|
4. | МБОУ СОШ с.Ильинское | Рекомендации по ВПР. -Принять участие в вебинарах; -Пройти повышение квалификации педагогическим работникам по предметным областям: русский язык, математика; - Устранить дефициты в преподавании отдельных тем Негодова О.С., Зелютнина Г.М. Вебинар "Анализ ВПР по русскому языку в 5 классе (за 4 класс)", март 2021 Кокорина И.В., Купреева М.А., камаева О.А.. 16.03.2021 "Анализ результатов ВПР по русскому языку осень 2020г" ИРОСО Асеева Т.М., Тохтобин А.Ф. 24.03.2021 "Методика решения задач по темам: "Геометрические фигуры", "Числа и вычисления". Анализ результатов ВПР в 5-9 классах по математике осень 2020г. ИРОСО 25.03.2021 "Методика решения задач по темам "Решение текстовых задач", "Статистика и теория вероятностей" (задачи на покупки; логические задачи). ИРОСО Повышение квалификации на курсах по теме «Повышение качества образования в начальной школе в соответствии с ФГОС НОО» с 11.03.2021 – 18.03.2021, Штро Н.М. Повышение квалификации с 02.07.2020 по 30.11.2020. ФГАОУ ДПО «Академия реализации государственной политики и профессионального развития работников образования Министерства просвещения Российской Федерации» по дополнительной профессиональной программе «Совершенствование предметных и методических компетенций педагогических работников (в том числе в области формирования функциональной грамотности) в рамках реализации федерального проекта «Учитель будущего». (2020 год) Методический совет по рассмотрению аналитических материалов и рекомендаций мониторинга объективности ОО субъекта. Утверждение «Дорожной карты» по устранению дефицитов. |
5. | МБДОУ детский сад № 7 «Сказка» г.Томари | Итоги независимой оценки качества образования (Критерий №1 «Открытость и доступность информации об организации»-на официальном сайте отсутствует раздел «Часто задаваемые вопросы» - 16.12.2020 создан раздел «Часто задаваемые вопросы». Ссылка https://skazka7.tvoysadik.ru/?section_id=44. Критерий №2 «Комфортность условий предоставления услуг» - отсутствует комфортная зона отдыха (ожидания), оборудованная соответствующей мебелью - для оборудования зоны ожидания планировалось закупить кушетки в количестве 4-х штук, но проведение закупок приостановлено до особого распоряжения согласно перечня Правительства Сахалинской области от 02.02.2021 № 1.2-ПП-2/21. Отсутствует питьевая вода - питьевой режим в учреждении обеспечен в строгом соответствии с действующим законодательством. Критерий №3 «Доступность услуг для инвалидов» - недостаточное обеспечение в образовательной организации надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля – 01.12.2020 г. графическая продукция со знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля в учреждении приобретены и размещены в доступных местах. Отсутствует возможность предоставления инвалидам по слуху услуг сурдопереводчика – 16.03.2021 возможность предоставления инвалидам по слуху услуг сурдопереводчика посредством сети интернет обеспечена. Создана вкладка на официальном сайте учреждения, ссылка для входа https://www.deafnet.ru/www/surdoperevod/ |
6. | МБДОУ детский сад № 3 «Малыш» г.Томари | 1. Итоги независимой оценки качества образования: - дооборудовать Доступную среду (в процессе выполнения). |
7. | МБДОУ детский сад № 4 «Теремок» с.Красногорск | Недостатки: 1. Недостаточное обеспечение в ОО надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно- точечным шрифтом Брайля. Примечание: в ОО установлены: · Тактильная табличка с применением рельефно-точечного шрифта Брайля с наименованием учреждения, графиком работы, планом здания · Информационная тактильная мнемосхема отображающая информацию о помещениях здания, направляющие тактильно- контрастные указатели, предупреждающие о возможных опасностях. · Кнопка вызова, антивандальная, всепогодная «Пульсар» 2. Отсутствует возможность предоставления инвалидам по слуху услуг сурдопереводчика. Примечание: на официальном сайте ОО в разделе «Доступная среда размещена информация о функционировании диспетчерского центра связи для инвалидов по слуху. |
8. | МБДОУ детский сад № 1 «Остров детства» с.Ильинское | Не проводилась. МБДОУ детский сад № 1 «Остров детства» с.Ильинское функционирует с 22 октября 2020 года. |
9. | МБОУДО Центр детского творчества г. Томари | № | Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Плановый срок реализации мероприятия | Отметка о выполнении | II. МБОУ ДО ЦДТ г.Томари Сахалинской области | Критерий №1 Открытость и доступность информации об организации | 1 | Отсутствие информации на сайте организации о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности, в том числе для лиц с ОВЗ | Размещение требуемой информации о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности, в том числе для лиц с ОВЗ. | 01.04.2020 | исполнено | 2 | Отсутствие на сайте сервиса подачи электронного обращения | Создание на сайте сервиса подачи электронного обращения. | 01.06.2021 | исполнено | Критерий №3 Доступность услуг для инвалидов | 3 | Недостаточное обеспечение в образовательной организации надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля | Приобретение необходимой графической продукциисо знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля. | 01.11.2021 | Договор на стадии согласования | 4 | Отсутствует возможность предоставления инвалидам по слуху услуг сурдопереводчика | Обеспечить возможность предоставления инвалидам по слуху услуг сурдопереводчика посредством сети интернет. | 01.04.2021 | исполнено |
|
10. | МБОУДО Центр детского творчества с.Красногорск | направление | Сождержание недостатков | устранен/не устранен | причина невыполнения | | Недостатки по официальным сайтам учреждений | Отсутствует информация об учебных планах реализуемых образовательных программ с приложением их копий. | устранен | | | Отсутствующие способы обратной связи | Электронные сервисы (форма для подачи электронного обращения или получения консультации; Раздел «Часто задаваемые вопросы»; Обеспечение технической возможности выражения получателями образовательных услуг мнения о качестве оказания услуг. | устранен | | | Недостатки по доступности услуг для инвалидов | Отсутствуют: Выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; Сменные кресла-коляски; Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика); Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение по сопровождению инвалидов в организации; | | Не устранен | ОУ не включено в программу «Безбарьерная среда», финансирование по данному направлению не выделено | Возможность предоставления образовательных услуг в дистанционном режиме или на дому. | устранен | | В 2020-2021уч.году ОУ реализовывало дистанционное обучение по программам | Рекомендации и пожелания получателей услуг | Приобрести собственный транспорт; | | Не устранен | Не имеется финансовой возможности | Побольше кружков. | | Не устранен | В ОУ в 2020-2021 уч.году работали кружки по всем направлениям |
|
