Обзор обращений граждан за 3 квартал 2021 года
17 Января, 2022
Аналитическая
информация
Отдела
образования МО «Томаринский городской округ» Сахалинской области о характере
обращений граждан за 3 квартал 2021 года
В третьем квартале 2021 года в отдел образования поступило 11
обращений граждан (АППГ - 2), что на 80 % больше, чем за 3 квартал 2020 года.
Повторные обращения граждан не
поступали и не рассматривались (АППГ-0); жалобы на действия (бездействия)
сотрудников отдела образования – 3 (АППГ-0); коллективных обращений-2 (АППГ- 0);
жалобы – 3 (АППГ – 0).
|
Форма обращения |
||
|
письменно |
5 |
2 |
|
Через Интернет |
6 |
- |
|
Вид обращения |
||
|
жалоба |
6 |
- |
|
предложение |
- |
- |
|
Заявление
(просьба дать разъяснение, оказать содействие) |
5 |
2 |
Ответы на
обращения подготовлены и направлены своевременно. Удовлетворенных жалоб не
имелось. Ответы даны разъяснительного характера.
Анализ обращений граждан показал, что
наибольшее количество обращений затрагивают вопросы деятельности должностных
лиц Отдела образования и работников подведомственных учреждений образования.
В ходе анализа установлено, что всем
заявителям письменные ответы направлены своевременно.
Руководителем образования регулярно
проводится личный прием граждан.
В целях информирования общественности и
населения отделом образования освещаются в средствах массовой информации
сведения о наиболее важных и значимых событиях, происходящих в сфере
образования.
По средствам телефонной связи
организована работа «Горячей линии» по личным вопросам граждан.
На аппаратных
совещаниях ежемесячно рассматривается вопрос о соблюдении требований о полном и
своевременном рассмотрении обращений граждан; ежеквартально о состоянии работы
с обращениями граждан, поступившими в отдел образования.
Результаты анализа работы с обращениям
граждан используются в дальнейшей работе по направлениям деятельности.
За истекший период 2021 года разработаны и приняты
нормативно правовые акты об организации питания в муниципальных образовательных
организациях, о внесении изменений в административный регламент.
|
№ |
Дата/Номер |
Краткое содержание документа |
|
Постановления администрации МО
«Томаринский городской округ» |
||
|
1. |
11.02.2020 № 48-а |
«О внесении изменений в Порядок обеспечения
молоком обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях МО
«Томаринский городской округ» Сахалинской области, утвержденный приказом
отдела образования МО «Томаринский городской округ» Сахалинской области от
26.12.2017 № 335-а» |
|
2 |
21.02.2020 |
О внесении изменений в Положение об организации
питания в муниципальных образовательных организациях МО «Томаринский
городской округ» Сахалинской области, утвержденного постановлением
администрации МО «Томаринский городской округ» от 13.02.2019 № 37 |
|
3 |
22.05.2020 № 122 |
О внесении изменений в Положение об
организации питания в муниципальных образовательных организациях МО
«Томаринский городской округ» Сахалинской области, утвержденного
постановлением администрации МО «Томаринский городской округ» от 13.02.2019 №
37 |
|
4 |
28.07.2020 № 169 |
«О внесении изменений в Административный регламент предоставления
государственной услуги «Установление факта невозможности проживания детей –
сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей – сирот
и детей, оставшихся без попечения родителей, в ранее занимаемых жилых
помещениях, нанимателями или членами семей нанимателей по договорам
социального найма либо собственниками которых они являются», утвержденный
постановлением администрации МО «Томаринский городской округ» Сахалинской
области № 411 от 17.10.2018» |
|
5 |
21.07.2021 № 217 |
О внесении
изменений в Административный регламент Предоставления государственной услуги «Включение в
список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые
относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения
родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения
родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми
помещениями», утвержденный
постановлением администрации муниципального образования «Томаринский
городской округ» от 16.04.2021 № 115 |
|
6 |
21.07.2021 № 222 |
О внесении
изменений в Административный регламент предоставления
государственной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим
возраста шестнадцати лет», утвержденный
постановлением администрации муниципального образования «Томаринский
городской округ» от 22.04.2021 № 125 |
|
7 |
21.07.2021 № 215 |
О внесении
изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги
«Выдача разрешения на изменение фамилии и имени несовершеннолетним»,
утвержденный постановлением администрации муниципального образования
«Томаринский городской округ» от 13.05.2021 № 139 |
|
8 |
21.07.2021 № 218 |
О внесении
изменений в Административный регламент предоставления
государственной услуги «Выплата денежных средств на содержание
ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в том числе в приемной
семье», утвержденный
постановлением администрации муниципального образования «Томаринский
городской округ» от 16.04.2021 № 121 |
|
9 |
21.07.2021 № 221 |
О внесении
изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача
гражданину, выразившему желание стать усыновителем, заключения о возможности
или о невозможности гражданина быть усыновителем», утвержденный постановлением администрации муниципального образования
«Томаринский городской округ» от 22.04.2021 № 126 |
|
10 |
21.07.2021 № 219 |
О внесении
изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача
заключения о возможности временной передачи детей, находящихся в организациях
для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семью», утвержденный постановлением администрации муниципального образования
«Томаринский городской округ» от 16.04.2021 № 119 |
|
11 |
21.07.2021 № 214 |
О внесении
изменений в Административный регламент предоставления
муниципальной
услуги «Постановка на учет для зачисления детей в
образовательные организации, реализующие образовательную программу
дошкольного образования», утвержденный
постановлением администрации муниципального образования «Томаринский
городской округ» от 16.04.2021 № 116 |
|
12 |
21.07.2021 № 216 |
О внесении изменений в Административный регламент предоставления
муниципальной
услуги «Предоставление информации об
организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего,
основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного
образования в образовательных организациях»,
утвержденный постановлением
администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от
16.04.2021 № 118 |
|
13 |
21.07.2021 № 220 |
О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги «Установление опеки или
попечительства над несовершеннолетними гражданами», утвержденный постановлением администрации муниципального образования
«Томаринский городской округ» от 16.04.2021 № 117 |
|
14 |
30.07.2021 № 246 |
О признании утратившим силу постановления
администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от
17.10.2018 № 409 «Об
утверждении Административного регламента предоставления государственной
услуги «Выдача гражданину,
выразившему желание стать опекуном, попечителем несовершеннолетнего
гражданина, заключения о возможности или о невозможности гражданина быть
опекуном, попечителем» |
|
15 |
30.07.2021 № 245 |
О
признании утратившим силу постановления администрации муниципального
образования «Томаринский городской округ» от 17.10.2018 № 412 «Об утверждении
Административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача
предварительного разрешения родителям (иным законным представителям),
управляющим имуществом несовершеннолетних, на расходование доходов
несовершеннолетнего, в том числе доходов, причитающихся несовершеннолетнему
от управления его имуществом, за исключением доходов, которыми несовершеннолетний
вправе распоряжаться самостоятельно» |
|
16 |
30.07.2021 № 244 |
О
признании утратившим силу постановления администрации муниципального
образования «Томаринский городской округ» от 12.10.2018 № 360 «Об утверждении
Административного регламента предоставления государственной услуги «Заключение договоров доверительного
управления имуществом несовершеннолетнего подопечного» |
Просмотров:
сегодня: 1, Всего: 193.