Обзор обращений граждан за 3 квартал 2021 года

17 Января, 2022

Аналитическая информация

Отдела образования МО «Томаринский городской округ» Сахалинской области о характере обращений граждан за 3 квартал 2021 года

        

         В третьем квартале 2021  года в отдел образования поступило 11 обращений граждан (АППГ - 2), что на 80 % больше, чем за 3 квартал 2020 года.

         Повторные обращения граждан не поступали и не рассматривались (АППГ-0); жалобы на действия (бездействия) сотрудников отдела образования – 3 (АППГ-0); коллективных обращений-2 (АППГ- 0); жалобы – 3 (АППГ – 0).

   

Форма обращения

письменно

5

2

Через Интернет

6

-

          

Вид обращения

жалоба

6

-

предложение

-

-

Заявление (просьба дать разъяснение, оказать содействие)

5

2

 

Ответы на обращения подготовлены и направлены своевременно. Удовлетворенных жалоб не имелось. Ответы даны разъяснительного характера.

         Анализ обращений граждан показал, что наибольшее количество обращений затрагивают вопросы деятельности должностных лиц Отдела образования и работников подведомственных учреждений образования.

         В ходе анализа установлено, что всем заявителям письменные ответы направлены своевременно.

         Руководителем образования регулярно проводится личный прием граждан.

         В целях информирования общественности и населения отделом образования освещаются в средствах массовой информации сведения о наиболее важных и значимых событиях, происходящих в сфере образования.

         По средствам телефонной связи организована работа «Горячей линии» по личным вопросам граждан.

На аппаратных совещаниях ежемесячно рассматривается вопрос о соблюдении требований о полном и своевременном рассмотрении обращений граждан; ежеквартально о состоянии работы с обращениями граждан, поступившими в отдел образования.

         Результаты анализа работы с обращениям граждан используются в дальнейшей работе по направлениям деятельности.

За истекший период 2021 года разработаны и приняты нормативно правовые акты об организации питания в муниципальных образовательных организациях, о внесении изменений в административный регламент.

 

Дата/Номер

Краткое содержание документа

Постановления администрации МО «Томаринский городской округ»

1.

     

11.02.2020

№ 48-а

«О внесении изменений в Порядок обеспечения молоком обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях МО «Томаринский городской округ» Сахалинской области, утвержденный приказом отдела образования МО «Томаринский городской округ» Сахалинской области от 26.12.2017 № 335-а»

2

21.02.2020

О внесении изменений в Положение об организации питания в муниципальных образовательных организациях МО «Томаринский городской округ» Сахалинской области, утвержденного постановлением администрации МО «Томаринский городской округ» от 13.02.2019 № 37

3

22.05.2020 № 122

 

О внесении изменений в Положение об организации питания в муниципальных образовательных организациях МО «Томаринский городской округ» Сахалинской области, утвержденного постановлением администрации МО «Томаринский городской округ» от 13.02.2019 № 37

4

28.07.2020

№ 169

«О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги «Установление факта невозможности проживания детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в ранее занимаемых жилых помещениях, нанимателями или членами семей нанимателей по договорам социального найма либо собственниками которых они являются», утвержденный постановлением администрации МО «Томаринский городской округ» Сахалинской области № 411 от 17.10.2018»

5

21.07.2021

№ 217

 

О внесении изменений в Административный регламент Предоставления государственной услуги «Включение в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями», утвержденный постановлением администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 16.04.2021 № 115

6

21.07.2021

№ 222

 

О внесении изменений в Административный регламент

предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет», утвержденный постановлением администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 22.04.2021 № 125

7

21.07.2021

№ 215

 

О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на изменение фамилии и имени несовершеннолетним», утвержденный постановлением администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 13.05.2021 № 139

8

21.07.2021

№ 218

 

О внесении изменений в Административный регламент

предоставления государственной услуги «Выплата денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в том числе в приемной семье», утвержденный постановлением администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 16.04.2021 № 121

9

21.07.2021

№ 221

 

О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача гражданину, выразившему желание стать усыновителем, заключения о возможности или о невозможности гражданина быть усыновителем», утвержденный постановлением администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 22.04.2021 № 126

10

21.07.2021

№ 219

 

О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности временной передачи детей, находящихся в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семью», утвержденный постановлением администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 16.04.2021 № 119

11

21.07.2021

№ 214

 

О внесении изменений в Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет для зачисления детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования», утвержденный постановлением администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 16.04.2021 № 116

12

21.07.2021 

№ 216

 

О внесении изменений в Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях», утвержденный постановлением администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 16.04.2021 № 118

13

21.07.2021

№ 220

 

О внесении изменений в Административный регламент

предоставления государственной услуги «Установление опеки или попечительства над несовершеннолетними гражданами», утвержденный постановлением администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 16.04.2021 № 117

14

30.07.2021

№ 246

 

О признании утратившим силу постановления администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 17.10.2018 № 409 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача гражданину, выразившему желание стать опекуном, попечителем несовершеннолетнего гражданина, заключения о возможности или о невозможности гражданина быть опекуном, попечителем»

15

30.07.2021

№ 245

 

О признании утратившим силу постановления администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 17.10.2018 № 412 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения родителям (иным законным представителям), управляющим имуществом несовершеннолетних, на расходование доходов несовершеннолетнего, в том числе доходов, причитающихся несовершеннолетнему от управления его имуществом, за исключением доходов, которыми несовершеннолетний вправе распоряжаться самостоятельно»

16

30.07.2021 № 244

 

О признании утратившим силу постановления администрации муниципального образования «Томаринский городской округ» от 12.10.2018 № 360 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Заключение договоров доверительного управления имуществом несовершеннолетнего подопечного»

 

Просмотров:

сегодня: 2, Всего: 110.

Комментарии0

Новый комментарий

Чтобы оставить комментарий необходимо авторизоваться

На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.